Flexible Besuchszeiten: Neben unseren regulären Besuchszeiten können Sie in enger Abstimmung mit unserem Behandlungsteam jederzeit zu Ihren Angehörigen auf die Intensivstation kommen.
Dabei können sie mehr tun als Ihr Mitleid zum Ausdruck zu bringen:
- Berichten Sie von schönen Momenten oder Dingen aus dem Alltag.
- Bringen Sie ein Buch mit, um es vorzulesen.
- Stellen Sie gern gehörte Musik zusammen, um sie abzuspielen.
- Bringen Sie aufmunternde Bilder zum Beispiel von nahe stehenden Personen oder Tieren mit, um sie in der Nähe des Krankenbettes zu platzieren.
- Wirken sie mit bei der Pflege Ihrer Angehörigen. Aus hygienischen aber auch medizinischen Gründen ist dabei die enge Absprache mit unseren Pflegekräften wichtig.
- Gibt es ein nahe stehendes Haustier? Gern versuchen wir auch dessen Besuch zusammen mit Ihnen zu ermöglichen. Da hierfür eine gewisse logistische Organisation erforderlich sein kann, sprechen Sie diesen Wunsch bitte vorher mit der Leitung des Behandlungsteams ab.
- Kommen Sie mit Ihren eigenen Ideen und Wünschen gern auf uns zu.
Optimierte Kommunikation: Wir möchten Ihnen eine optimimale Kommunikation anbieten.
Unsere erfahrenen Ärzte führen klärende Gespräche in einer möglichst
ruhigen Atmosphäre. Seien Sie gern offen mit Ihren Fragen aber auch
Kritikpunkten, damit wir diese mit Ihnen verständlich besprechen können.
Darüber hinaus können Sie Ihre Anliegen auch telefonisch an uns richten. Hierfür sind wir über die Telefonnummer 0341 97-12705 für Sie erreichbar.
Interdisziplinäre Visiten: Gern können Sie an unseren interdisziplinären Visiten teilnehmen, um die medizinischen Probleme Ihres erkrankten Angehörigen oder Freundes besser nachvollziehen zu können. Sprechen Sie uns gern mit den für Sie verbliebenen Fragen an.
Interdisziplinäre Familienkonferenz:
Bei mehreren Familienmitgliedern kann eine Familienkonferenz nötig
werden, um medizinische Informationen besser zu kommunizieren und auch, um die
Wert- und Wunschvorstellungen unserer schwerkranken Patienten zu besprechen.
Interdisziplinäre Familienbetreuung: Gern stellen wir Ihnen zu Ihrer Unterstützung einen Seelsorger,
Psychologen oder Sozialarbeiter zur Seite. Bei Bedarf sprechen Sie uns jederzeit
an.
Proaktive Konsultation zur Palliation: Trotz moderner intensivmedizinischer Behandlungsmöglichkeiten gelingt eine Genesung
leider nicht immer. Darüber hinaus haben wir alle die Pflicht, die Wert-
und Wunschvorstellungen unserer schwerkranken Mitmenschen zu
respektieren und zu akzeptieren. So gehört auch die Palliation zum Alltag der Intensivmedizin. Das bedeutet nicht, den kranken Patienten aufzugeben, sondern Im Sinne seiner Werte und Wünsche für ihn das Bestmögliche zu tun.
Information und Bildungsangebote zu intensivmedizinischen Aspekten: Wir erklären Ihnen gern intensivmedizinische Themen, die Sie noch mehr verstehen möchten. Für alternative Informationsquellen sprechen Sie uns bitte an.
Wir optimieren unsere Bemühung stets weiter. Dabei können gerade auf einer Intensivstation mit zahlreichen lebensbedrohlich erkrankten Menschen auch Fehler passieren. Ihre Anregungen und Kritikpunkte sind dabei sehr hilfreich. Kommen Sie mit Ihren Anliegen bitte auf uns zu. Danke!
